Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 14 augustus 2026

De korte versie. My Spa Remote heeft geen servers en geen accounts. Je gegevens blijven op je telefoon, behalve wat rechtstreeks naar ControlMySpa gaat om je spa te kunnen bedienen. Wij ontvangen niets, ook geen statistieken.

Wie is verantwoordelijk

My Spa Remote wordt gemaakt en uitgegeven door een particuliere ontwikkelaar. Vragen over deze verklaring kunnen naar support@mysparemote.com.

Wat er op je telefoon wordt bewaard

Je ControlMySpa-inloggegevens. Het e-mailadres en wachtwoord van je bestaande ControlMySpa-account. Deze staan in de beveiligde opslag van je toestel: de Keychain op iOS, versleutelde opslag op Android. De app bewaart ze omdat ControlMySpa geen app-specifieke sleutels aanbiedt; er is geen manier om verbinding te houden zonder het wachtwoord.
De laatst bekende toestand van je spa. Temperatuur, standen van pompen en licht, en wanneer die gegevens binnenkwamen. Zo toont de app meteen iets bij het openen in plaats van een leeg scherm.
Je eigen instellingen in de app. De naam die je aan je spa geeft en welke spa je als laatste bekeek. Die naam bestaat alleen op je toestel; ControlMySpa kent geen naamveld.

Verwijder je de app, dan verdwijnt dit alles mee. Er blijft niets achter op een server van ons, want die hebben we niet.

Wat er naar buiten gaat

De app praat met één partij: ControlMySpa, de dienst van Balboa Water Group waar je spa zelf ook mee verbonden is. Daar gaat naartoe:

Je e-mailadres en wachtwoord, om in te loggen op iot.controlmyspa.com.
De opdrachten die je geeft: temperatuur, jets, licht, schema's.
Verzoeken om de actuele toestand van je spa op te halen.

Dat is exact hetzelfde verkeer als de officiële ControlMySpa-app voortbrengt. Wat Balboa Water Group vervolgens met die gegevens doet, valt onder hun eigen privacybeleid en niet onder het onze. Je vindt dat beleid via de officiële ControlMySpa-app en op controlmyspa.com.

Wat er níet gebeurt

Geen analytics of gebruiksstatistieken.
Geen crashrapportage naar derden.
Geen advertenties, advertentie-ID's of profilering.
Geen trackers van derden in de app.
Geen account bij ons, dus ook geen mailinglijst.
Wij verkopen of delen niets, want we ontvangen niets.

Locatie, camera, contacten

De app vraagt geen toegang tot je locatie, camera, microfoon, contacten, foto's of gezondheidsgegevens. Die heeft hij niet nodig.

Kinderen

My Spa Remote is niet gericht op kinderen en verzamelt bewust geen gegevens van wie dan ook.

Je rechten

Omdat wij geen persoonsgegevens ontvangen of opslaan, valt er bij ons niets in te zien, te corrigeren of te wissen. Wil je gegevens inzien of laten verwijderen die bij ControlMySpa staan, dan moet je bij Balboa Water Group zijn; zij zijn daarvoor de verwerkingsverantwoordelijke.

Alles wat de app zelf bewaart, wis je door de app te verwijderen. Wil je alleen uitloggen, dan wist de app je inloggegevens uit de beveiligde opslag van je toestel.

Beveiliging

Al het verkeer met ControlMySpa loopt over HTTPS. Je wachtwoord staat in de beveiligde opslag van je toestel en niet in gewone voorkeuren. Volledige eerlijkheid: omdat ControlMySpa alleen wachtwoord-authenticatie biedt, moet het wachtwoord bewaard worden om de sessie te kunnen vernieuwen. Dat is een beperking van hun dienst, niet een keuze van deze app.

Wijzigingen

Verandert er iets wezenlijks, dan passen we deze pagina aan en werken we de datum bovenaan bij.

Geen band met Balboa

My Spa Remote is een onafhankelijke app. Er is geen samenwerking met of goedkeuring van Balboa Water Group. ControlMySpa en Balboa zijn merken van Balboa Water Group.